Comment éviter le syndrome du scarabée ?
Avez-vous déjà remarqué que les promotions n’étaient pas nécessairement attribuées aux collaborateurs les plus compétents ? Vous êtes-vous déjà interrogé sur l’étrange similitude de profils et de parcours des personnes figurant dans le top management de votre entreprise ?
Dans votre propre équipe, constatez-vous une réelle mixité, ou au contraire une certaine forme d’homogénéité ? Si vous vous posez toutes ces questions, il est possible que vous soyez confronté au syndrome du scarabée, qui pointe du doigt la tendance des managers à privilégier les profils qui leur ressemblent.
Pour le connaître, le comprendre et l’éviter, MPM vous explique tout de ce biais cognitif dans cet article.
La définition du syndrome du scarabée
Le syndrome du scarabée désigne un biais cognitif inconscient qui inciterait les dirigeants et managers à privilégier les profils qui leur ressemblent.
Comment le syndrome du scarabée se manifeste-t-il en entreprise ?
Quelles sont les manifestations concrètes du syndrome du scarabée ?
Le syndrome du scarabée peut apparaître de multiples façons :
- mêmes écoles et mêmes parcours professionnels des membres du conseil d’administration de l’entreprise,
- homogénéité des profils promus au niveau du middle et du top management,
- ciblage des mêmes écoles et formations que les nôtres pour recruter les jeunes talents,
- valorisation des collaborateurs partageant les mêmes valeurs et les mêmes loisirs.
Privilégier vos partenaires de tennis ou de football pour recruter vos collaborateurs est, par exemple, une illustration du syndrome du scarabée.
Qu’elles concernent le recrutement de nouveaux talents ou l’évolution professionnelle des collaborateurs, toutes ces pratiques fonctionnent sur le principe du syndrome du scarabée.
Quelles sont les conséquences du syndrome du scarabée ?
Avec le syndrome du scarabée, l’homogénéité est privilégiée au détriment de la diversité des profils, entraînant un semblant d’harmonie qui peut être dangereux pour l’entreprise.
Parmi les conséquences néfastes du syndrome du scarabée pour l’entreprise, on compte :
- la non-valorisation des compétences,
- le turn-over élevé,
- des choix de management défavorables pour l’entreprise,
- une vision unique,
- une absence de débat,
- une hyper-spécialisation des collaborateurs avec peu de perspectives d’évolution transverse et une perte de motivation,
- un cloisonnement des équipes,
- l’absence de mixité (sociale, culturelle et de genre),
- un manque de remise en question,
- une incapacité à innover et à retenir les talents.
Soit autant d’éléments qui peuvent affecter la productivité, l’attractivité et le bon développement de l’entreprise sur le long terme.
Comment éviter le syndrome du scarabée ?
Le syndrome du scarabée étant un biais cognitif inconscient, il se met en œuvre de façon naturelle et presque instinctive.
Pour échapper à la tendance du syndrome du scarabée, voici trois conseils à mettre en place dans votre management.
Se remettre en question
La première recommandation est de s’informer sur cette possible dérive. Plusieurs indicateurs peuvent vous mettre en alerte : si votre équipe est toujours dans le consensus, avec une vision partagée par tous et une faible capacité de recul, de réflexion et d’innovation, peut-être est-elle trop uniforme ?
Observez également vos pratiques managériales : quels critères de recrutement ou de promotion d’un collaborateur valorisez-vous ? Parmi ces critères, lesquels sont objectifs, c’est-à-dire véritablement et uniquement basés sur les compétences ?
Prendre les décisions à plusieurs
La deuxième recommandation serait d’effectuer les recrutements et décisions de promotion à plusieurs, pour multiplier les points de vue et recouper les critères. Vous pouvez par exemple organiser des recrutements en duo, avec vous en tant que futur manager et la responsable des ressources humaines.
Définir un principe de mixité
La troisième recommandation serait d’inclure des principes de mixité dans la charte de l’entreprise, en redéfinissant clairement les concepts de mixité sociale et de genre.
Pour valider ce critère, les ressources humaines de l’entreprise peuvent dresser un bilan annuel : pourcentage de femmes recrutées, pourcentage de femmes cadres ou membres du conseil d’administration, nouveaux profils intégrés (alternants, Bac+2, …), partenariat avec de nouvelles écoles…
La valorisation des profils atypiques peut également faire partie des engagements de l’entreprise en faveur de la mixité pour échapper au syndrome du scarabée.
Référence
- https://www.hays.fr/blog-hays-france-luxembourg/qu-est-ce-que-le-syndrome-du-scarabee-et-comment-s-en-detacher
- Syndrome du scarabée : définition et exemples – Cadremploi
- https://www.observatoire-ocm.com/rh/dossier-biais-cognitifs-syndrome-scarabee/
