{"id":6273,"date":"2022-03-01T09:41:50","date_gmt":"2022-03-01T09:41:50","guid":{"rendered":"https:\/\/monpsychomag.com\/?p=6273"},"modified":"2022-03-01T09:50:25","modified_gmt":"2022-03-01T09:50:25","slug":"proposition-du-psychologue-tsiglo-kossi-pour-accompagner-un-changement-dans-les-organisations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2022\/03\/01\/proposition-du-psychologue-tsiglo-kossi-pour-accompagner-un-changement-dans-les-organisations\/","title":{"rendered":"Proposition du Psychologue TSIGLO Kossi pour accompagner un changement dans les organisations"},"content":{"rendered":"<div class=\"db567aefa9b9073415b194386f2f1045\" data-index=\"3\" style=\"float: none; margin:0px 0 0px 0; text-align:center;\">\n<!-- Code \u00e0 placer \u00e0 l'endroit ou vous voulez afficher les publicit\u00e9s -->\r\n<div id=\"afrikad-slot-1741-p-1\"\r\n     data-afrikad\r\n     data-slot-id=\"1741\" \r\n     data-dynamic-countries=\"tg\"\r\n     style=\"margin: auto; width: 300px; height: 275px;\"><\/div>\r\n\r\n<!-- Code \u00e0 placer de pr\u00e9ference une seule fois en bas de page -->\r\n<script>\r\n    (function (d) {\r\n        if (window.afrikadInit == null) {\r\n            window.afrikadInit = function (sdk) {\r\n                sdk.autoload();\r\n            };\r\n        }\r\n\r\n        var js, ajs = d.getElementsByTagName('script')[0];\r\n        if (d.getElementById('afrikad-sdk')) {\r\n            return;\r\n        }\r\n        js = d.createElement('script');\r\n        js.id = \"afrikad-sdk\";\r\n        js.src = \"https:\/\/www.afrikad.com\/build\/latest\/js\/sdk.js\";\r\n        ajs.parentNode.insertBefore(js, ajs);\r\n    }(document));\r\n<\/script>\n<\/div>\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">\u00ab\u00a0<em><strong>Il n&rsquo;est rien de plus difficile \u00e0 prendre en main, de plus p\u00e9rilleux \u00e0 diriger ou de plus al\u00e9atoire que de s&rsquo;engager dans une mise en place d&rsquo;un nouvel ordre des choses, car l&rsquo;innovation a pour ennemis tous ceux qui ont prosp\u00e9r\u00e9 dans les conditions pass\u00e9es et pour ti\u00e8des d\u00e9fenseurs tous ceux qui peuvent prosp\u00e9rer dans le nouvel ordre<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb <em><strong>Machiavel<\/strong><\/em>.  En 2003 au D\u00e9partement de Psychologie Appliqu\u00e9e, <strong><a href=\"https:\/\/www.togofirst.com\/fr\/formation\/2312-7033-kossi-tsiglo-nouveau-dg-de-lanpe\">TSIGLO Kossi<\/a>, Psychologue du Travail et des Organisations<\/strong> et actuel Directeur de l&rsquo;ANPE ( Agence Nationale Pour l&rsquo;Emploi) au Togo d\u00e9cida de mener une recherche sur la perception du changement des syst\u00e8mes de r\u00e9mun\u00e9ration sur le rendement des agents de la CNSS &#8211; TOGO.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9thodologie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">L&rsquo;objectif de sa recherche est de v\u00e9rifier l&rsquo;impact que peut avoir la perception du changement des syst\u00e8mes de r\u00e9mun\u00e9ration sur le rendement des travailleurs. Suite \u00e0 la collecte des donn\u00e9es et \u00e0 son traitement, il a obtenu des r\u00e9sultats scientifiques qui peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s dans les organisations pour accompagner un processus de changement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sultats<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">A la CNSS, <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>l&rsquo;hostilit\u00e9 au changement est manifeste au niveau des agents d&rsquo;ex\u00e9cution et des cadres moyens et reste l&rsquo;expression du m\u00e9contentement \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de la direction qui en a pris l&rsquo;initiative d&rsquo;introduire une transformation au niveau des syst\u00e8mes de r\u00e9mun\u00e9ration. <\/li><li>les nouveaux syst\u00e8mes de r\u00e9mun\u00e9ration sont v\u00e9cus comme une sanction par les ex\u00e9cutants et les cadres moyens qui ignorent sa raison d&rsquo;\u00eatre et son fondement.<\/li><li>ils r\u00e9agissent par des conduites qui sont des m\u00e9canismes de freinage volontaire du rendement : le manque d&rsquo;application, d&rsquo;enthousiasme au travail \u00e0 travers <a href=\"https:\/\/www.bing.com\/search?q=la+gr%C3%A8ve+du+z%C3%A8le&amp;cvid=290340d449484b5eb93e4430a8c9201a&amp;aqs=edge..69i57.633j0j9&amp;FORM=ANAB01&amp;PC=U531\"><strong>la gr\u00e8ve du z\u00e8le<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Laxisme\"><strong>le laxisme<\/strong><\/a>, le manque d&rsquo;esprit de curiosit\u00e9, l&rsquo;absence de prise d&rsquo;initiative.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le mauvais climat social et les luttes d&rsquo;int\u00e9r\u00eats r\u00e9sultant du changement ne sont pas de nature \u00e0 favoriser la collaboration r\u00e9ciproque entre les travailleurs. <\/li><li>le reclassement tel qu&rsquo;il est op\u00e9r\u00e9 demeure \u00e0 l&rsquo;origine des rancunes entre individus et est un motif de la frustration ressentie par ceux qui se trouvent l\u00e9s\u00e9s. <\/li><li>la communication descendante ne permet pas aux employ\u00e9s de participer \u00e0 la prise de d\u00e9cision, occasion non seulement de mise \u00e0 jour des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de leurs t\u00e2ches mais \u00e9galement d&rsquo;expression de leurs d\u00e9sirs les plus profonds. <\/li><li>l&rsquo;insuffisance d&rsquo;inputs : le d\u00e9graissage progressif du personnel s&rsquo;oppose \u00e0 l&rsquo;augmentation continue du nombre d&rsquo;assur\u00e9, l&rsquo;informatisation insuffisante, le d\u00e9faut ou le retard d&rsquo;informations (absence de listes nominatives ou de d\u00e9clarations de salaires, l&rsquo;attente pendant un temps relativement long des informations devant provenir des agences de l&rsquo;int\u00e9rieur de pays) sont au tant d&rsquo;autres causes de la baisse du rendement. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Le rendement insatisfaisant ou la col\u00e8re des assur\u00e9s ne serait pas si prononc\u00e9 si les employ\u00e9s faisaient corps avec l&rsquo;organisation comme par le pass\u00e9. Pour <a href=\"https:\/\/tg.linkedin.com\/in\/tsiglo-kossi-5a395773\"><strong>TSIGLO Kossi<\/strong><\/a>, <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\"><em>vouloir introduire le changement suppose que les mesures appropri\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 prises au niveau de la politique g\u00e9n\u00e9rale de l&rsquo;entreprise<\/em><\/mark><\/strong>. La mani\u00e8re de mettre en place un changement en suscitant la participation de tous les travailleurs doit faire l&rsquo;objet d&rsquo;une attention particuli\u00e8re.<\/p><div class=\"db567aefa9b9073415b194386f2f1045\" data-index=\"3\" style=\"float: none; margin:0px 0 0px 0; text-align:center;\">\n<!-- Code \u00e0 placer \u00e0 l'endroit ou vous voulez afficher les publicit\u00e9s -->\r\n<div id=\"afrikad-slot-1741-p-1\"\r\n     data-afrikad\r\n     data-slot-id=\"1741\" \r\n     data-dynamic-countries=\"tg\"\r\n     style=\"margin: auto; width: 300px; height: 275px;\"><\/div>\r\n\r\n<!-- Code \u00e0 placer de pr\u00e9ference une seule fois en bas de page -->\r\n<script>\r\n    (function (d) {\r\n        if (window.afrikadInit == null) {\r\n            window.afrikadInit = function (sdk) {\r\n                sdk.autoload();\r\n            };\r\n        }\r\n\r\n        var js, ajs = d.getElementsByTagName('script')[0];\r\n        if (d.getElementById('afrikad-sdk')) {\r\n            return;\r\n        }\r\n        js = d.createElement('script');\r\n        js.id = \"afrikad-sdk\";\r\n        js.src = \"https:\/\/www.afrikad.com\/build\/latest\/js\/sdk.js\";\r\n        ajs.parentNode.insertBefore(js, ajs);\r\n    }(document));\r\n<\/script>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">La psychologie du travail n&rsquo;\u00e9tudie plus seulement l&rsquo;homme au travail de fa\u00e7on autonome avec ses aptitudes, son caract\u00e8re, sa comp\u00e9tence, et le travail avec ses exigences techniques, ces attraits et ses dangers. A la dualit\u00e9 agent-outil, s&rsquo;ajoute un troisi\u00e8me ternie qui est le milieu institutionnel. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">De dimensions nouvelles li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;entreprise elle-m\u00eame, \u00e0 son climat, ses circuits d&rsquo;information, sa hi\u00e9rarchie, ses normes, ses traditions aussi bien qu&rsquo;\u00e0 sa structure interne en groupes informels ou en d\u00e9partements ayant leur place dans l&rsquo;organigramme des soci\u00e9t\u00e9s et pouvant se trouver en collaboration, en concurrence ou en opposition, se cr\u00e9ent. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Ceci \u00e9tant, la <strong><a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2021\/08\/26\/influence-de-la-perception-des-conditions-de-travail-sur-la-motivation-du-personnel\/\" data-type=\"post\" data-id=\"4165\">motivation individuelle<\/a><\/strong> devient une alchimie tr\u00e8s complexe et difficile \u00e0 cerner par les dirigeants ou managers d&rsquo;organisation de par ses composantes mat\u00e9rielles et <a href=\"http:\/\/louis-peye.over-blog.com\/article-la-motivation-18-les-facteurs-motivationnels-63234401.html\"><strong>psychologiques<\/strong><\/a> surtout. Les choses se compliquent davantage avec l&rsquo;av\u00e8nement de la mondialisation de l&rsquo;\u00e9conomie o\u00f9 les entreprises, pour reprendre le terme de <strong>Piaget<\/strong> ( dans \u00ab\u00a0La naissance de l&rsquo;intelligence chez l&rsquo;enfant\u00a0\u00bb), cherchent \u00e0 assimiler les donn\u00e9es de leur environnement tant national qu&rsquo;international pour ne pas trop faire \u00e9voluer leurs caract\u00e9ristiques propres. Et, puisqu&rsquo;une dialectique existe entre l&rsquo;entreprise et son environnement, il faut maintenant envisager l&rsquo;accommodation, c&rsquo;est-\u00e0-dire les transformations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Si les r\u00e9sistances au changement deviennent si fortes, c&rsquo;est peut-\u00eatre parce que ce second processus psychologique est maintenant fortement mobilis\u00e9 et constitue une \u00e9volution jug\u00e9e inqui\u00e9tante. Mais qu&rsquo;est-ce que la r\u00e9sistance au changement ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">C&rsquo;est une attitude collective ou individuelle consciente ou inconsciente qui se manifeste d\u00e8s lors que l&rsquo;id\u00e9e de changement est \u00e9voqu\u00e9e ; elle d\u00e9stabilise le processus de changement dans les organisations. C&rsquo;est en fait l&rsquo;opposition au changement et ce ph\u00e9nom\u00e8ne a toujours exist\u00e9. <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\"><strong>T<\/strong><\/mark><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\">oute nouveaut\u00e9, si elle est significative, provoque toujours des critiques plus ou moins acerbes.<\/mark><\/strong> Tout changement dans un syst\u00e8me provoque dans celui \u2014 ci (et bien s\u00fbr dans d&rsquo;autres) l&rsquo;apparition des forces contraires au changement.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Il n&rsquo;est rien de plus difficile \u00e0 prendre en main,<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6276,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[976],"tags":[],"class_list":["post-6273","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recherches-scientifiques"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/monpsychomag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Tsiglo-Kossi.jpg?fit=390%2C292&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6273"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6273\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6280,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6273\/revisions\/6280"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6273"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}