{"id":4601,"date":"2021-09-01T07:17:21","date_gmt":"2021-09-01T07:17:21","guid":{"rendered":"http:\/\/monpsychomag.com\/?p=4601"},"modified":"2021-09-01T12:46:17","modified_gmt":"2021-09-01T12:46:17","slug":"la-psychopathologie-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2021\/09\/01\/la-psychopathologie-du-travail\/","title":{"rendered":"La psychopathologie du travail"},"content":{"rendered":"<div class=\"db567aefa9b9073415b194386f2f1045\" data-index=\"3\" style=\"float: none; margin:0px 0 0px 0; text-align:center;\">\n<!-- Code \u00e0 placer \u00e0 l'endroit ou vous voulez afficher les publicit\u00e9s -->\r\n<div id=\"afrikad-slot-1741-p-1\"\r\n     data-afrikad\r\n     data-slot-id=\"1741\" \r\n     data-dynamic-countries=\"tg\"\r\n     style=\"margin: auto; width: 300px; height: 275px;\"><\/div>\r\n\r\n<!-- Code \u00e0 placer de pr\u00e9ference une seule fois en bas de page -->\r\n<script>\r\n    (function (d) {\r\n        if (window.afrikadInit == null) {\r\n            window.afrikadInit = function (sdk) {\r\n                sdk.autoload();\r\n            };\r\n        }\r\n\r\n        var js, ajs = d.getElementsByTagName('script')[0];\r\n        if (d.getElementById('afrikad-sdk')) {\r\n            return;\r\n        }\r\n        js = d.createElement('script');\r\n        js.id = \"afrikad-sdk\";\r\n        js.src = \"https:\/\/www.afrikad.com\/build\/latest\/js\/sdk.js\";\r\n        ajs.parentNode.insertBefore(js, ajs);\r\n    }(document));\r\n<\/script>\n<\/div>\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><br>\u00ab Pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir \u00bb, c&rsquo;est le constat que font, chaque jour, les chauffeurs de bus et les caissi\u00e8res. Dans la file d&rsquo;attente qui m\u00e8ne au guichet, les soupirs et les plaintes pressent l&rsquo;agent d&rsquo;accueil, d\u00e9bord\u00e9, de faire plus vite. Entre clients et commer\u00e7ants, les gestes d&rsquo;incivilit\u00e9 et d&rsquo;agressivit\u00e9 font partie de l&rsquo;ordinaire. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Dans les bureaux, c&rsquo;est une violence plus diffuse qui mine le quotidien des salari\u00e9s : exigences croissantes de rendement, absence de reconnaissance, harc\u00e8lement moral, individualisme et \u00ab comp\u00e9tition f\u00e9roce derri\u00e8re des semblants de camaraderie \u00bb \u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Bonjour la famille MONPSYCHOMAG, je vous esp\u00e8re en pleine forme, pour ma part \u00e7a peut aller&nbsp;je rends gr\u00e2ce. Alors soyez les bienvenus dans cet article, par avance j&rsquo;aimerai vous pr\u00e9venir que l&rsquo;article sera un peu long mais regorge de beaucoup d&rsquo;informations int\u00e9ressantes. Merci de bien lire jusqu&rsquo;\u00e0 la fin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles en sont ses sources ?<\/h3>\n\n\n\n<p>A en croire les \u00e9tudes \u00e9pid\u00e9miologiques, l&rsquo;univers professionnel n&rsquo;a jamais tant affect\u00e9 le psychisme des hommes. 10 % des salari\u00e9s seraient concern\u00e9s par l&rsquo;un ou l&rsquo;autre de ces troubles li\u00e9s \u00e0 la sph\u00e8re professionnelle : <strong>d\u00e9pression, anxi\u00e9t\u00e9, col\u00e8re, agressivit\u00e9, surmenage, \u00e9puisement, suicide\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Fait curieux, le travail serait de plus en plus \u00e0 l&rsquo;origine de maladies physiques. Une \u00e9pid\u00e9mie de douleurs dorsales et lombaires, d&rsquo;inflammations musculaires, de tendinites en tous genres s\u00e9vit dans les pays industrialis\u00e9s. Ces pathologies regroup\u00e9es sous le nom de <strong>\u00ab troubles musculosquelettiques \u00bb (TMS)<\/strong>, n&rsquo;ont pas cess\u00e9 de cro\u00eetre depuis les ann\u00e9es 80 et constituent maintenant la premi\u00e8re maladie professionnelle. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Les chercheurs et les m\u00e9decins du travail s&rsquo;interrogent : comment se fait-il que les probl\u00e8mes physiques de sant\u00e9 li\u00e9s au travail augmentent, alors que ses conditions n&rsquo;ont jamais \u00e9t\u00e9 si \u00ab confortables \u00bb ? <strong><a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2021\/08\/26\/influence-de-la-perception-des-conditions-de-travail-sur-la-motivation-du-personnel\/\" data-type=\"post\" data-id=\"4165\"><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\">L&rsquo;ergonomie<\/span><\/a><\/strong> rel\u00e8gue les t\u00e2ches les plus ingrates aux machines, le temps de travail a diminu\u00e9\u2026 Force est de reconna\u00eetre que des facteurs psychologiques sont, cette fois, en cause.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">La recrudescence des TMS et de certains troubles cardiovasculaires refl\u00e9terait des troubles psychiques plus profonds, li\u00e9s aux nouveaux modes de travail. Les m\u00e9tiers de services, en pleine expansion dans les pays industrialis\u00e9s, sont les plus touch\u00e9s par ces maladies d&rsquo;expression somatique. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Leur \u00e9tude par la psychodynamique du travail a permis de mettre au jour certains de leurs \u00e9l\u00e9ments pathog\u00e8nes : l&rsquo;agent adopterait un mode de fonctionnement robotis\u00e9 (il \u00ab interrompt sa pens\u00e9e \u00bb et augmente la cadence) pour oublier l&rsquo;absurdit\u00e9 de la t\u00e2che, satisfaire les exigences de rendement et \u00ab supporter \u00bb le client&#8230; Jusqu&rsquo;au jour o\u00f9 le corps exprime un trop-plein de souffrance. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Des conditions de travail moralement stressantes se seraient-elles substitu\u00e9es au dur labeur de nos a\u00efeuls ? Leurs cons\u00e9quences sur la sant\u00e9 et l&rsquo;\u00e9quilibre psychique des individus ne sont pas n\u00e9gligeables et mobilisent de plus en plus les psychologues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Une nouvelle discipline, la psychopathologie du travail, est institu\u00e9e, mais \u00e0 quoi sert-elle ? Car, \u00e0 vrai dire, les pathologies mentales li\u00e9es au travail ne sont pas si sp\u00e9cifiques et si nombreuses. Et puis, \u00e0 quoi bon d\u00e9crire les maux du travail, si l&rsquo;on n&rsquo;en comprend pas les m\u00e9canismes ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Ces questions sont soulev\u00e9es au d\u00e9but des ann\u00e9es 80 par le psychiatre et psychanalyste<strong><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Christophe_Dejours\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Christophe_Dejours\"><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\"> Christophe Dejours<\/span><\/a><\/strong>. Les influences conjugu\u00e9es de la<a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2020\/09\/01\/freud-ou-le-pere-de-la-psychanalyse\/\" data-type=\"post\" data-id=\"438\"><strong><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\"> psychanalyse<\/span><\/strong><\/a>, de <em>l&rsquo;ergoth\u00e9rapie (o\u00f9 le travail est avant tout abord\u00e9 comme une activit\u00e9, concr\u00e8te et porteuse de sens) et de la sociologie compr\u00e9hensive (elle d\u00e9crit une \u00ab intelligence subjective \u00bb des autres et des situations)<\/em> lui sugg\u00e8rent un tout autre point de vue : <strong>le travailleur n&rsquo;est pas qu&rsquo;un simple ex\u00e9cutant et le travail n&rsquo;agit pas sur lui comme une force ext\u00e9rieure et nocive.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Les agents cr\u00e9ent leurs propres r\u00e8gles de travail (des \u00ab id\u00e9ologies de m\u00e9tier \u00bb) pour s&rsquo;adapter et supporter les conditions d&rsquo;exercice qui leur sont impos\u00e9es. Ainsi en est-il des ouvriers de chantier qui, pour conjurer le danger et la peur, c\u00e9l\u00e8brent la prise de risque et le courage viril. Ces strat\u00e9gies individuelles et collectives de d\u00e9fense expliqueraient pourquoi les \u00ab travailleurs ne deviennent pas fous au travail \u00bb. Finalement, c&rsquo;est cet \u00e9tat de normalit\u00e9 &#8211;<strong> \u00ab compromis jamais d\u00e9finitivement stable, entre souffrance et d\u00e9fense \u00bb<\/strong> &#8211; qui devient l&rsquo;\u00e9nigme centrale de la psychopathologie du travail.&nbsp;<\/p><div class=\"db567aefa9b9073415b194386f2f1045\" data-index=\"3\" style=\"float: none; margin:0px 0 0px 0; text-align:center;\">\n<!-- Code \u00e0 placer \u00e0 l'endroit ou vous voulez afficher les publicit\u00e9s -->\r\n<div id=\"afrikad-slot-1741-p-1\"\r\n     data-afrikad\r\n     data-slot-id=\"1741\" \r\n     data-dynamic-countries=\"tg\"\r\n     style=\"margin: auto; width: 300px; height: 275px;\"><\/div>\r\n\r\n<!-- Code \u00e0 placer de pr\u00e9ference une seule fois en bas de page -->\r\n<script>\r\n    (function (d) {\r\n        if (window.afrikadInit == null) {\r\n            window.afrikadInit = function (sdk) {\r\n                sdk.autoload();\r\n            };\r\n        }\r\n\r\n        var js, ajs = d.getElementsByTagName('script')[0];\r\n        if (d.getElementById('afrikad-sdk')) {\r\n            return;\r\n        }\r\n        js = d.createElement('script');\r\n        js.id = \"afrikad-sdk\";\r\n        js.src = \"https:\/\/www.afrikad.com\/build\/latest\/js\/sdk.js\";\r\n        ajs.parentNode.insertBefore(js, ajs);\r\n    }(document));\r\n<\/script>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br>Quel est son regard sur la sant\u00e9 mentale ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Un coup de fil impromptu, la connexion Internet qui flanche, les exigences d&rsquo;un client&#8230; Pour respecter les consignes et les d\u00e9lais impos\u00e9s par la direction, il faut parfois faire preuve d&rsquo;imagination et de cr\u00e9ativit\u00e9. L&rsquo;ergonomie du travail a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re \u00e0 d\u00e9crire ce d\u00e9calage entre la t\u00e2che prescrite et le travail r\u00e9el, concret et v\u00e9cu. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Dans la pratique, elle intervient sur les conditions physiques du travail (temp\u00e9rature, \u00e9clairage, bruit&#8230;), son organisation et sa charge pour les employ\u00e9s. La psychodynamique s&rsquo;en est inspir\u00e9e pour comprendre la dynamique des processus pathog\u00e8nes en jeu dans le travail. Qu&rsquo;est-ce qui, dans la r\u00e9alit\u00e9 du travail, motive ou emp\u00eache le d\u00e9veloppement psychique de l&rsquo;individu ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><strong>C. Dejours<\/strong> consid\u00e8re en effet le travail comme un \u00ab op\u00e9rateur fondamental \u00bb dans la construction du sujet et de son identit\u00e9, car il est le vecteur d&rsquo;une forme de reconnaissance (celle des pairs et de la hi\u00e9rarchie) essentielle. Le travail peut donc \u00eatre source de plaisir, en permettant de s&rsquo;accomplir dans le champ social. Mais pour peu que cette qu\u00eate personnelle soit entrav\u00e9e (un compliment qui ne vient jamais, un rythme de travail intenable, une t\u00e2che absurde et d\u00e9nu\u00e9e de sens, etc.), le travail peut devenir pathog\u00e8ne ou d\u00e9structurant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">La peur, le surmenage, l&rsquo;inconfort ou les tensions ressentis au travail sont souvent d\u00e9sign\u00e9s dans le langage courant par un seul et m\u00eame terme,<strong> <a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2021\/07\/13\/comment-gerer-son-stress-au-travail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"3499\"><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\">le stress<\/span><\/a><\/strong>. Ce mot fourre-tout renvoie en fait \u00e0 une science bien pr\u00e9cise et \u00e0 un vaste champ de recherches appliqu\u00e9es au travail\u2026 Au cours des ann\u00e9es 30,<strong> un chercheur d&rsquo;origine hongroise, Hans Selye,<\/strong> d\u00e9couvre le m\u00e9canisme d&rsquo;une r\u00e9action stimulus-r\u00e9ponse, non sp\u00e9cifique, entre l&rsquo;organisme et l&rsquo;environnement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Cette premi\u00e8re approche biologique du stress s&rsquo;est, depuis enrichie des apports de la psychologie. Des chercheurs ont montr\u00e9 l&rsquo;influence de facteurs psychologiques individuels sur la fr\u00e9quence et l&rsquo;intensit\u00e9 du stress (l&rsquo;interpr\u00e9tation et le contr\u00f4le de la situation, les strat\u00e9gies d&rsquo;adaptation ou modes de \u00ab copying \u00bb). D&rsquo;autres se sont int\u00e9ress\u00e9s aux effets de l&rsquo;environnement social et des situations&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Si le stress est jug\u00e9 indispensable \u00e0 la vie &#8211; en tant que moyen d&rsquo;adaptation \u00e0 l&rsquo;environnement -, il peut aussi \u00eatre source de troubles psychiques et physiques. Aux c\u00f4t\u00e9s de<strong><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\"> <\/span>l&rsquo;ergonomie<\/strong>, de <strong>la psychodynamique<\/strong>, des sp\u00e9cialistes du stress tentent de r\u00e9pondre aux r\u00e9actions de stress trop intenses, trop fr\u00e9quentes et trop prolong\u00e9es li\u00e9es au travail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br>Quels sont ses moyens d&rsquo;action ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Les m\u00e9thodes d&rsquo;intervention des \u00e9quipes m\u00e9dicales pour r\u00e9pondre aux troubles psychiques li\u00e9s au travail allient, en proportions variables selon les contextes, <strong>l&rsquo;approche sous l&rsquo;angle du stress <\/strong>&#8211; relaxation et identification des \u00e9l\u00e9ments stressants, en premi\u00e8re ou en derni\u00e8re intention -,<strong> les enqu\u00eates \u00e9pid\u00e9miologiques<\/strong>, <strong>l&rsquo;analyse ergonomique, les interventions de psychodynamique du travail articulant organisation du travail et v\u00e9cu professionnel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">L&rsquo;\u00e9volution des <strong><a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2021\/08\/08\/reconnaissance-au-travail-et-attitudes-des-travailleurs\/\" data-type=\"post\" data-id=\"4085\"><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\">droits du travailleur en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale<\/span><\/a><\/strong>, les structures internes aux entreprises telles que l&rsquo;inspection du travail, le Comit\u00e9 d&rsquo;hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 des conditions de travail et les repr\u00e9sentants du personnel \u0153uvrent depuis une vingtaine d&rsquo;ann\u00e9es, aux c\u00f4t\u00e9s de la m\u00e9decine du travail et d&rsquo;experts ind\u00e9pendants, \u00e0 une meilleure gestion de la souffrance des salari\u00e9s. La parole et l&rsquo;\u00e9coute, la concertation, la coop\u00e9ration et la confiance apparaissent comme le fil conducteur des actions men\u00e9es, aussi diff\u00e9rentes soient-elles dans leurs applications. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">L&rsquo;exp\u00e9rience montre toutefois que <strong><a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/2020\/06\/28\/comment-venir-a-bout-de-la-pression-au-travail\/\" data-type=\"post\" data-id=\"103\"><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-orange-color\">la souffrance est tr\u00e8s difficile \u00e0 exprimer<\/span><\/a><\/strong> par les uns et \u00e0 entendre par les autres, que les changements sugg\u00e9r\u00e9s se heurtent \u00e0 de vives r\u00e9sistances, que les actions engag\u00e9es par la m\u00e9decine du travail sont difficilement soutenues sur le long terme\u2026 Le succ\u00e8s des associations de lutte contre la souffrance au travail t\u00e9moigne sans doute de ces difficult\u00e9s. L&rsquo;organisme ind\u00e9pendant Mots pour Maux au Travail, cr\u00e9\u00e9 en 1995 par un groupe de m\u00e9decins du travail, s&rsquo;efforce, par exemple, de faire le lien entre les victimes et les acteurs de la sant\u00e9 au travail, impliqu\u00e9s dans l&rsquo;entreprise, la recherche ou le domaine juridique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Vous avez des questions sur la&nbsp;psychopathologie au travail<\/strong><\/em><strong><em>, et vous souhaitez en savoir plus ? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 poser votre question sur notre section \u00ab&nbsp;<a href=\"https:\/\/monpsychomag.com\/index.php\/monpsycho-jai-une-question\/\">Questions<\/a>&nbsp;\u00bb . Et n\u2019oubliez pas de commenter l\u2019article pour expliquer votre point de vue sur le sujet, que vous viviez cette situation de pr\u00e8s ou de loin.<\/em><\/strong><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir \u00bb, c&rsquo;est le constat que font, chaque jour, les chauffeurs de bus et les caissi\u00e8res. 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